Saltillo, Coahuila; 19 de julio.- Mediante un comunicado desde sus oficinas centrales, descartaron fallas en cajeros automáticos a raíz de los problemas derivados de la actualización de software de seguridad de Microsoft.
Al presentarse una falla por esta situación, la pantalla se vería azul, con lo que ejecutivos de este banco, señalaron que de haber fallas en estos equipos, pudiera tratarse de otra situación como pudiera ser que no se ha suministrado de efectivo.
El comunicado detalla que “Informamos que Banorte Móvil, Banca por Internet, centro de contacto y cajeros automáticos funcionan con normalidad. En el caso de las sucursales, algunos servicios podrían no estar disponibles. Estamos trabajando en normalizar el servicio. Agradecemos su paciencia ante la situación”.
HDC